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Central de Monitoramento da Alurb atende mais de 6.300 solicitações

Serviços como poda de árvores, coleta de volumosos e mutirões de limpeza podem ser solicitados por telefone ou WhatsApp
Central de Monitoramento da Alurb atende mais de 6.300 solicitações
Central de Monitoramento da Alurb já atendeu mais de 6.300 solicitações. Foto: Ascom Alurb
Com o objetivo de estreitar a relação entre o cidadão e o poder público, a Prefeitura de Maceió possui uma Central de Monitoramento, situada na Autarquia Municipal de Desenvolvimento Sustentável e Limpeza Urbana (Alurb), responsável pelo registro de solicitações feitas pela população. Somente no último mês, mais de 980 pedidos foram protocolados. De janeiro até agora, a Central de Monitoramento da Alurb já registrou mais de 6.300 solicitações.

Entre as demandas estão recolhimento de animais mortos, denúncia de descarte irregular, descarte em terrenos, acumuladores, podas e supressão de árvores, pontos crônicos de lixo e a Coleta de Volumosos. Através do canal, ainda é possível solicitar informações sobre serviços e projetos, além de registrar reclamações.

O diretor-presidente de Desenvolvimento Sustentável, Moacir Teófilo, afirma que todas as solicitações realizadas pela central são atendidas e que a ajuda do cidadão é importante para a cidade.

“Todos os dias, nós recebemos solicitações e todas são atendidas. Só no mês de agosto, realizamos 987 atendimentos. É importante salientar que as demandas obedecem uma ordem de chegada para serem incluídas na programação de serviços. Além disso, essas solicitações mostram que a população é uma grande aliada na manutenção da cidade limpa, nos ajudando e mostrando onde devemos atuar”, pontua.

As solicitações podem ser feitas através dos números 0800 082 2600, pelo 156 ou enviando fotos e vídeos do problema para o WhatsApp (82) 98802-4834, de segunda a sexta, das 8h às 17h.

Central de Monitoramento da Alurb também pode ser acionada pelo número 156. Foto: Ascom Alurb
Central de Monitoramento da Alurb também pode ser acionada pelo número 156. Foto: Ascom Alurb

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