Autarquia atuou na manutenção de equipamentos, troca de lâmpadas queimadas, rede oscilando e mais; saiba como acionar
O bairro que mais recebeu ações da Ilumina foi a Cidade Universitária, com 117 atendimentos, seguido do Benedito Bentes, com 43 e do Feitosa, com 31.
Os atendimentos da Ilumina se dão através de manutenções na rede, em serviços como reposição de luminárias apagadas, oscilando ou acesas constantemente. A Ilumina atua também na implantação de novos postes ou reparos em equipamentos danificados.
O diretor-presidente em exercício da Ilumina, Gutenberg Melo, explica que a maioria dos chamados para manutenção foram feitos através do aplicativo Ilumina Maceió, gratuito e disponível para toda a população.
“As pessoas podem, através do celular, acionar a Autarquia e comunicar algum problema na iluminação da sua rua ou bairro. O atendimento à demanda aberta deve ser cumprido, salvo em casos excepcionais e de maior dificuldade, em até 72h”, ressalta.
A população pode contatar a Ilumina também pelo número do Disque Luz no 0800 031 9055, ou pelo canal de atendimento da Prefeitura de Maceió, no número 156.