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Procon Maceió amplia atendimento presencial e sede já funciona das 8h às 16h

Diretoria-Executiva do órgão entende que novo horário vai possibilitar o atendimento de um número maior de consumidores; nas unidades descentralizadas, horários não serão alterados
Procon Maceió amplia atendimento presencial e sede já funciona das 8h às 16h
O Procon Maceió ampliou o horário de atendimento presencial na sede, que a partir desta segunda-feira (2) passa a funcionar das 8 às 16 horas. No local, o consumidor é atendido por ordem de chegada, não sendo necessário o agendamento prévio.

A ampliação do horário permitirá que um número maior de consumidores seja atendido na sede para solucionar dúvidas, resolva reclamações e obter informações importantes sobre os direitos do consumidor, de forma mais abrangente e flexível.

“Estamos comprometidos em oferecer um serviço público de excelência aos consumidores, e a extensão do nosso horário é mais um passo nessa direção”, explicou diretora-executiva do Procon Maceió, Cecília Wanderley.

A sede do Procon fica na Rua Pedro Monteiro, 47, anexa à Secretaria Municipal da Fazenda de Maceió. Nas unidades descentralizadas do órgão não houve alteração nos horários de atendimento.

Veja quais são e em que horários funcionam essas unidades:

FRM – Av. Durval de Goés Monteiro, 9757 – Tabuleiro do Martins – 8 às 14h.

CESMAC – R. Iris Alagoense, 458 – Farol – 8 às 14 horas.

ESTÁCIO – Av. Pio XII, 350 – Jatiúca – 8 às 14 horas

UMJ – Av. Presidente Roosevelt, 1200 – Barro Duro – 8 às 13 horas

UNINASSAU – R. José de Alencar, 511 – Farol – 8 ás 12 horas e 14 às 17 horas

Para dúvidas, reclamações ou denúncias o consumidor também pode entrar em contato através do ProconZap (82) 9 8882-8326 ou 0800 082 4567.

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