Empresa tem 24 horas para prestar informações sobre os problemas causados aos moradores de quatro bairros da parte alta da capital
O Procon Maceió notificou, nesta quinta-feira (18), a empresa BRK Ambiental, com o objetivo de obter esclarecimentos em decorrência das sucessivas suspensões do abastecimento de água, principalmente na parte alta da capital, por períodos superiores a 15 dias.
De acordo com o diretor-executivo do Procon Maceió, Leandro Almeida, a empresa BRK Ambiental tem o prazo de 24 horas para conceder as devidas informações sobre os problemas recorrentes que estão afetando as famílias e consumidores residentes nos bairros do Canaã, Serraria, Santa Amélia e Cidade Universitária. Leandro Almeida ressalta que a população entrou em contato com a Prefeitura de Maceió para formalizar as denúncias de falta de água.
“Não estamos somente cobrando esclarecimentos sobre o que a população está passando, mas também quais alternativas emergenciais estão sendo tomadas para que o consumidor tenha o abastecimento de água devido e qual será a medida relativa ao faturamento durante esse período em que ele não recebeu a água devidamente na sua casa. São muitas as denúncias recebidas pela Prefeitura de Maceió e nas redes sociais do Procon Maceió. Por isso, a necessidade de notificar a empresa para que ela preste os esclarecimentos”, contextualiza Leandro Almeida.
O Procon Maceió reforça que os consumidores precisam seguir denunciando as situações semelhantes ao que está ocorrendo nos bairros do Canaã, Serraria, Santa Amélia e Cidade Universitária.
Nicolle Salazar / Ascom Procon Maceió