Medida foi tomada em virtude do sucesso da ferramenta, que tem pouco mais de um mês de funcionamento
A partir da próxima quinta-feira (3), o Balcão Virtual da Fazenda Municipal da Procuradoria Geral do Município amplia o horário de atendimento e passa a funcionar das 8h às 16h. Nas segundas e sextas serão duas salas disponíveis, já nas terças, quartas e quintas será disponibilizada uma sala de atendimento ao público.
A ferramenta foi criada para o contribuinte tirar suas dúvidas sobre débitos e prescrição, bem como solicitar parcelamentos e emissão de boletos. As salas funcionam por meio de videoconferência, com os atendentes do setor da Dívida Ativa da Fazenda Municipal.
A plataforma foi criada no dia 6 de dezembro para desburocratizar e tornar mais ágil os serviços da Procuradoria Especializada da Fazenda Municipal (PGM). Os atendimentos podem ser por e-mail, (protesto.pefm.maceio@gmail.com); por agendamento do atendimento presencial através do site; https://www.online.maceio.al.gov.br/6/agendamento/e pelo o balcão virtual.